Zufriedene Kunden ...
das ist für uns ein zentrales Unternehmensziel. Daran arbeiten wir ständig. Kritik, Anregungen und natürlich auch Lob sind uns wichtig und hilfreich, um Verbesserungen vornehmen zu können.
Wir betreiben Abfallentsorgung unter strengen umweltverträglichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten und legen großen Wert auf die Qualität der von uns zu erbringenden Leistungen. Unsere Arbeitsabläufe sind transparent gestaltet und unterliegen regelmäßigen Qualitätskontrollen.
Auch der ordnungsgemäße Betrieb unserer Abfallanlagen unterliegt einer gezielten Steuerung mit dem Ziel einer ständigen Verbesserung. Im Rahmen von Überwachungsvereinbarungen mit dem TÜV Rheinland erbringen wir in regelmäßigen Abständen den Nachweis, dass die Betriebe der RSAG die Anforderungen der Entsorgungsfachbetriebeverordnung erfüllen und daher nach § 52 des KrW/AbfG berechtigt sind, die Bezeichnung Entsorgungsfachbetrieb für die überprüften Standorte, Tätigkeiten und Verfahren zu führen.
Alle RSAG-Entsorgungsanlagen sind als Entsorgungsfachbetriebe zertifiziert (PDF-Dokument, 3,3 MB).
