Probleme mit der Registrierung der Push-Benachrichtigungen

Information und Lösungen

Bei einigen Installationen der RSAG-App gibt es momentan Probleme mit der Registrierung der Push-Benachrichtigungen. Diese treten vor allem auf, wenn die App-Einstellungen zu einem neuen Gerät migriert worden sind. Der Fehler liegt außerhalb des Einflussbereichs der RSAG und wurde bereits an Google gemeldet. Bitte haben Sie noch etwas Geduld und installieren Sie das App-Update, das in den nächsten Tagen veröffentlicht wird.

Fehlermerkmal: In der App wird wiederholt diese Nachricht angezeigt: "Fehler bei Registrierung - Die Registrierung für Push-Benachrichtigungen ist fehlgeschlagen."

Betroffene Geräte: Hauptsächlich Android 15 und Android 16, aber auch iOS-Geräte. 

Betroffene App-Versionen: 2.5.0 und 2.5.1

Sobald wir neue Informationen zu dem Bug haben, werden wir diese hier veröffentlichen.

Ihre RSAG